Dúvidas frequentes

Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento são via Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário.

Quando recebo meu código de rastreio?
O código de rastreio é enviado por e-mail, em até 5 dias úteis após a
confirmação do pagamento.

Qual é o prazo de entrega?
A grande maioria dos pedidos é entregue na média de 1 semana a 1 semana e meia. Mas para algumas regiões, devido a demanda dos Correios, esse prazo pode ser maior. No geral,  estabelecemos o prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis, pois o envio é internacional.

Posso cancelar meu pedido?
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o
consumidor tem o prazo de 7 dias para desistir de compras realizadas na
internet, período contado a partir do recebimento do produto.

Ao receber o produto, deve-se entrar em contato com nossa equipe através
do nosso e-mail (contato@confortosupremo.com.br), para que você possa devolvê-lo. A partir do recebimento e verificação do produto pela nossa equipe, é realizado o estorno do valor.